Verzendbeleid

Verzendbeleid Skincarewebshop.com

1. Verzendkosten

  • Skincarewebshop.com biedt standaard verzendopties binnen Nederland en naar geselecteerde internationale bestemmingen.
  • Verzendkosten binnen Nederland:
    • Standaardverzending: € 6,95
  • Verzendkosten worden berekend tijdens het afrekenen.

2. Verwerkingstijd

  • Bestellingen worden doorgaans binnen [1-2 werkdagen] verwerkt en verzonden na ontvangst van de betaling.
  • Bestellingen die op zaterdag, zondag of nationale feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

3. Leveringstijd

  • 1-3 werkdagen na verzending.
    Houd er rekening mee dat vertragingen kunnen optreden vanwege externe factoren zoals de vervoerder of douaneprocedures.

4. Vervoerders
Skincarewebshop.com maakt gebruik van betrouwbare vervoerders. De klant ontvangt een waar mogelijk een trackingnummer zodra de bestelling is verzonden.

5. Verlies of Beschadiging tijdens Verzending

  • Skincarewebshop.com is niet verantwoordelijk voor verlies of schade tijdens het transport.
  • Indien een pakket beschadigd aankomt, verzoeken wij de klant dit binnen 48 uur te melden via office@skincarewebshop.com. Voeg foto’s en een beschrijving van de schade toe voor een snellere afhandeling.

6. Onjuiste Adresinformatie

  • De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van de juiste verzendinformatie.
  • Indien een bestelling wordt geretourneerd vanwege een foutief adres, kan Skincarewebshop.com extra kosten in rekening brengen voor herverzending.

7. Niet-bezorgde Pakketten
Indien een pakket niet wordt afgeleverd en naar ons wordt teruggestuurd:

  • We nemen contact op met de klant om een oplossing te bespreken.
  • De kosten voor herverzending zijn voor rekening van de klant, tenzij het probleem is veroorzaakt door Skincarewebshop.com.

8. Specifieke Verzendverzoeken
Heeft u speciale verzendverzoeken of -vereisten? Neem contact op via office@skincarewebshop.com, dan kijken we graag naar de mogelijkheden.

9. Internationale Verzendingen

  • Douane- en invoerrechten zijn de verantwoordelijkheid van de klant. Skincarewebshop.com is niet verantwoordelijk voor eventuele vertragingen veroorzaakt door douaneprocedures.

Vragen?
Heeft u vragen over uw bestelling of verzending? Neem contact met ons op via office@skincarewebshop.com.